用户协议
TokenRhythm用户协议,说明账号、服务、数据、费用、责任及争议处理规则。
更新日期:2026年7月31日
生效日期:2026年8月7日
本《用户协议》(以下简称“本协议”)由您与北京基元律动科技有限公司(以下简称“我们”)就您访问、注册、登录、使用我们所提供的相关产品及服务所订立。
在您点击同意本协议、注册账号、登录或实际使用我们所提供的相关服务时,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。如您不同意本协议或其中任何条款,请勿点击同意、注册、登录或使用本服务。
请您重点阅读本协议中关于数据处理及授权、第三方服务、开发者及最终用户责任、禁止行为、AI输出风险、知识产权、免责声明与责任限制、法律适用和争议解决等条款。
如您代表企业、组织或其他主体使用本服务,您确认您有权代表该主体接受本协议;在该等情况下,“您”同时指您本人及您所代表的主体。
一、定义
1.1 我们所提供的相关产品及服务,指我们基于TokenRhythm网站、应用程序(可能含不同版本、不同名称)、应用程序编程接口(API)以及随技术发展出现的创新形态方式向您提供的服务。服务范围包括但不限于模型调用、模型聚合、模型路由、API 调用、智能体开发、软件部署、应用创建、应用管理、知识库、数据处理、开发者工具、技术文档、控制台、社区、技术支持及其他相关服务。具体服务内容及可用的终端形态,以TokenRhythm网站、实际提供的应用程序界面、产品页面、服务说明、订单或双方另行约定为准。
1.2 API调用服务,指本服务中支持用户通过 API、API Key、访问令牌、MCP(Model Context Protocol)协议或其他技术协议与方式或其他技术方式调用模型、组件、应用、接口、工具或其他外部能力的服务。具体支持范围以实际线上展示和API文档为准。
1.3 输入,指您在使用本服务过程中,直接或通过接口、软件、应用、工具、插件等形式向我们、大模型、组件、应用或相关服务提交、上传、传输或提供的文本、代码、图片、音频、视频、文件、提示词、知识文档、数据集、链接、指令、配置及其他内容。
1.4 输出,指大模型、插件、组件、应用、接口、系统或其他服务根据您的输入或配置生成、返回或形成的文本、代码、图片、音频、视频、文件、分析结果、调用结果及其他内容。
1.5 个人信息,是指以电子或者其他方式记录的、与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
1.6 交互数据,指您在使用本服务过程中,与大模型、API、Agent、应用、插件、组件、知识库、第三方模型、第三方工具、软件、应用程序或其他服务之间提交、上传、输入、生成、反馈、修正、加工、存储、传输、下载、分发或处理的数据和内容,包括输入、输出、知识文档、数据集、文件、提示词、代码、图片、音频、视频、链接、指令、配置、应用内容、反馈及其他相关数据。除双方另有约定外,您对交互数据享有相应控制权。
1.7 第三方服务,指由第三方提供或需由您自行配置/部署的模型、API、插件、组件、工具、MCP 服务端及组件(含 MCP Server、Tool、Resource)、云服务、开源软件、数据服务、应用程序或其他服务。
1.8 最终用户,指访问或使用您基于本服务创建、部署、集成、发布或对外提供的应用、Agent、接口、网站、软件、插件、工作流或其他服务的员工、客户、合作方、用户或其他第三方。
二、协议范围及适用顺序
2.1 本协议适用于您访问、注册、登录、开通、调用、下载、部署或实际使用 我们所提供的相关产品及服务的全部行为。
2.2 本协议内容包括协议正文,以及我们已经发布或将来可能发布的与我们所提供的相关产品及服务有关的业务规则、产品文档、服务说明、操作指引、价格说明、订单、公告、通知、API 文档、服务等级协议、专项规则等。前述内容均为本协议不可分割的组成部分,与本协议正文具有同等法律效力。
2.3 如本协议与具体产品页面、服务说明、订单、专项规则或双方另行签署的书面协议不一致,除另有说明外,按照专项规则或书面协议、订单、服务说明、本协议正文的顺序适用。
2.4 您理解并同意,我们所提供的具体服务内容可能因产品版本、服务类型、模型供应商、部署方式、计费方案或用户选择而有所不同。我们将在相关页面、控制台、API 文档、服务说明或订单中展示具体服务规则。您实际使用某项服务,即视为您同意适用于该项服务的页面规则、服务说明或其他专项规则。
三、账号注册及管理
3.1 您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或非法人组织。如您不具备前述主体资格,您及您的监护人应承担因此产生的后果。
3.2 您使用需要账号登录的服务时,应按照页面提示完成注册、登录、验证、实名认证或其他必要流程,并确保您提交的信息真实、准确、完整、合法、有效。您还需确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象,否则您可能无法正常注册及使用我们的服务。
3.3 您应妥善保管账号、密码、验证码、API Key、访问令牌、密钥及其他身份凭证。通过您的账号、API Key 或其他身份凭证发起的操作、调用和使用行为,视为由您本人或您授权的主体发起。如您使用 BYOK(Bring Your Own Key)模式配置第三方 API Key,您应确保该 API Key 的来源合法、授权有效,并自行承担因该 API Key 泄露、超额、欠费、被第三方平台封禁或限制所引发的风险与责任。
3.4 未经我们书面同意,您不得转让、出租、出借、出售、共享或以其他方式向第三方提供账号、API Key、访问令牌、密钥或其他身份凭证。
3.5 如您发现账号、API Key 或其他凭证存在泄露、被盗用、未经授权使用或其他安全风险,应立即通知我们,并及时采取修改密码、停用密钥、调整权限等必要措施。
3.6 如您为企业、组织或其他主体用户,您应自行建立账号、成员、权限、API Key、访问凭证和内部管理机制,并在人员离职、岗位调整、授权变更或发生安全风险时及时采取必要措施。
3.7 如我们合理认为您的账号或调用行为存在安全风险、违法违规、异常使用、恶意调用、攻击、滥用、侵权或其他违反本协议的情形,我们有权采取限制功能、暂停服务、停用 API Key、冻结账号、要求整改、终止服务等措施。
3.8 为履行法律法规要求,我们有权对您提交的信息进行审核,您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。若我们无法依据您提供的信息进行核验,我们有权向您发出询问或要求整改的通知,并要求您进行重新认证,直至中止、终止向您提供部分或全部服务,我们对此不承担任何责任。
四、服务说明
4.1 我们向您提供与人工智能、大模型、智能体开发、模型调用、模型聚合、API 接口、软件部署及相关技术能力有关的产品和服务。具体服务类型、功能模块、模型范围、调用方式、使用限制、计费方式、额度规则、数据使用设置、技术支持方式等,以我们网站、产品页面、控制台、API 文档、订单、服务说明或双方另行约定为准。
4.2 您使用本服务前,应仔细阅读并遵守相关页面展示的服务说明、技术规范、使用流程、操作文档、API 文档、价格说明和其他规则。您应按照相关操作指引使用本服务,并自行承担因违反操作指引、错误配置、超出适用范围使用或未充分理解服务规则所产生的后果。
4.3 如某项服务需要通过API Key、访问令牌或其他身份凭证进行调用或接入,您应按照页面提示或API文档获取、配置并妥善保管相关凭证。
4.4 我们可能根据业务发展、技术升级、模型供应商调整、法律法规、监管要求、安全风险或服务运营需要,对服务内容、服务形式、模型范围、功能模块、计费规则、使用限制等进行调整。相关调整以页面展示、公告、站内通知、邮件、短信或其他合理方式通知您。
4.5 我们可能通过邀请测试、公测、内测、试用、体验额度等方式向您提供免费服务或免费额度。免费服务或免费额度不代表我们承诺长期免费提供,也不代表该等服务具有正式商业版本同等的稳定性、可用性和支持标准。我们保留日后对相关服务收费或调整的权利,届时我们将以合理方式通知您。
4.6 您同意我们有权对付费服务的价格进行调整,并以合理的方式通知您(包括但不限于平台公告、产品页面提示等)。新价格生效后,您需要接受新调整的价格才能继续购买相关服务,您在价格调整前购买的服务不受影响。若您不接受调整后的价格,可停止购买相关服务,或在当前计费周期届满前取消自动续费。
4.7 您理解并认可,我们无法保证本服务毫无瑕疵,但我们将持续改进服务质量和服务水平。若服务存在当时行业技术水平无法避免的瑕疵,该等瑕疵不应被视为我们违约,双方应共同配合解决相关问题。
五、个人信息、交互数据及数据保护
5.1 我们在向您提供本服务过程中处理个人信息的,将按照《隐私政策》约定进行。
5.2 我们作为技术服务提供方,将按照本协议、产品页面、API 文档、服务说明、双方另行约定或您的合理指示处理交互数据,以在必要范围内为您提供模型调用、模型聚合、模型路由、API 调用、插件或工具调用、内容生成、结果返回、故障排查、安全保障、用量统计、计费结算、客户支持、产品改进和优化、服务质量提升等服务。
5.3 如交互数据中包含个人信息或其他需要授权后方可处理的信息,您应确保已依法履行告知义务,取得必要授权、同意或具备其他合法处理基础(且在我们要求时,您能就其来源及合法性提供书面证明),并保证您授权我们及相关第三方服务提供方处理相关信息的行为合法、有效。您应确保您提供的交互数据以及我们依据本协议对交互数据的使用不会违反任何适用法律或侵犯任何第三方的任何权利,包括但不限于任何知识产权和隐私权。
5.4 我们不会主动要求您在交互数据中提交任何个人信息、商业秘密或其他保密信息。您应避免在输入、文件、知识文档、数据集、提示词、反馈、日志或测试数据中提交不必要或未经授权的信息。
5.5 您的交互数据中不应如下违反适用法律法规或不适宜的内容:裸体或其他性暗示内容;对个人或团体的仇恨言论、威胁或直接攻击;辱骂、骚扰、侵权、诽谤、低俗、淫秽或侵犯他人隐私的内容;性别歧视或种族、民族或其他歧视性内容;含有自残或过度暴力的内容;非法内容或助长有害或非法活动的内容;恶意程式或程式码;未经本人同意的任何人的个人信息等。
5.6 除法律法规另有规定、双方另有约定、特定产品规则另有说明,或为提供服务、提升改进产品和技术、故障排查、安全保障、合规要求所必需外,我们不会对交互数据进行未获授权的处理。
5.7 除非双方另有约定,您理解并同意,在经安全加密、清洗过滤、脱敏、去标识化或匿名化等合理安全处理后,我们可能在适用法律允许范围内,将您使用本服务过程中提交、产生或形成的交互数据,包括输入及对应输出,用于产品改进、服务质量提升、安全风控、服务评估、性能优化、故障排查及相关技术能力优化等目的。
5.8 为履行法定合规要求、保障服务安全及维护平台秩序,我们有权在法律法规允许范围内采取技术手段或人工手段对您使用本服务的行为及相关信息进行审查,包括但不限于对输入、输出、调用行为、日志信息进行审查,建立风险过滤机制,识别违法违规或违反本协议的行为。
5.9 我们作为技术支持者对您利用本服务所产生的全部交互数据不享有任何知识产权。您利用本服务所产生的全部交互数据及义务和责任均由您承担,我们不对由此造成的任何损失负责。
六、第三方服务
6.1 本服务可能接入或使用第三方模型、API、插件、组件、工具、开源软件、云服务、数据服务或其他第三方服务。具体第三方服务范围、服务规则、价格、能力、可用性、数据处理规则及使用限制,以页面展示、服务说明、第三方规则或双方另行约定为准。
6.2 您使用第三方服务时,可能需要遵守该第三方的服务协议、隐私政策、开源许可证、使用规则、内容政策、计费规则和其他要求。您应自行判断是否使用相关第三方服务,并自行承担因选择和使用第三方服务所产生的风险。
6.3 如您通过选择、配置、调用相关模型,或使用模型聚合、模型路由、自动调度、第三方组件、第三方 API 等功能使用第三方服务,您的相关数据可能根据服务功能、模型选择、系统配置、路由策略或页面规则传输至相应第三方服务提供方进行处理。
6.4 对于由第三方直接提供的模型、API、插件、组件、工具、云服务或其他服务,该等第三方服务的能力、输出结果、服务可用性、数据处理规则、合规性及相关责任,以第三方规则或您与第三方之间的协议为准。
6.5 第三方服务的模型能力、价格、额度、响应速度、上下文长度、内容政策、服务区域、可用性等可能发生变化。我们有权根据第三方服务变化、业务需要或合规要求调整、替换、限制或下线相关服务。
七、开发者应用及最终用户责任
7.1 如您基于本服务创建、开发、配置、部署、发布、运营或对外提供应用、Agent、接口、插件、工作流、网站、软件或其他产品,您应自行对相关应用或产品的设计、功能、内容、安全、合规、数据处理、最终用户告知和授权承担责任。
7.2 访问或使用您基于本服务创建、部署、集成、发布或对外提供的应用、Agent、接口、网站、软件、插件、工作流或其他服务的人员,为您的最终用户。除非最终用户直接注册或使用我们所提供的相关产品及服务,我们通常不与您的最终用户建立直接服务关系。
7.3 您应根据您的实际业务场景,向最终用户提供清晰、充分、准确的用户协议、隐私政策、个人信息处理规则、数据处理说明、风险提示、投诉渠道及必要的人工干预或纠错机制,并依法取得必要授权、同意或具备其他合法处理基础。若您通过企业自建应用、API 接口或 MCP 协议等方式,将本服务或关联能力接入企业微信、飞书、钉钉等第三方平台作为机器人、应用或工具提供服务,您还应当严格遵守该等第三方平台的开发者协议及运营规范,向平台内最终用户履行明确的告知与授权义务,并确保机器人的输出符合生成式人工智能相关法律法规及平台内容审核要求(包括进行 AI 生成内容显著标识)。
7.4 您应确保您的应用、产品及最终用户使用行为符合法律法规、本协议、产品规则及适用的第三方服务规则。因您、您的应用、产品、最终用户或您选择使用的第三方服务产生的投诉、争议、索赔、监管调查、行政处罚、损失或责任,由您或相应第三方服务提供方依法承担;因此导致我们及我们的关联公司遭受损失的,您应依法赔偿。
7.5 如您的应用或产品涉及生成式人工智能、深度合成、算法推荐、个人信息处理、数据出境、内容发布、未成年人服务或其他受监管场景,您应自行依法履行安全评估、算法备案、内容标识、个人信息保护、数据安全、投诉处理及其他合规义务。
八、开源软件与软件部署
8.1 我们所提供的相关产品及服务可能包含开源软件、开源组件或允许您下载、部署、修改、使用的相关软件。开源部分的复制、修改、分发和使用,以适用的开源许可证为准。
8.2 如您下载、安装、部署或运行相关软件,您应自行负责部署环境、服务器、网络、数据库、系统配置、安全防护、访问控制、权限管理、备份恢复、日志管理和合规审查,应自行评估并采取与其风险程度相适应的安全管理措施。
8.3 您自行接入第三方模型、第三方插件、数据库、工具、SDK、开源组件、MCP 服务端(MCP Server/Tool/Resource)或其他第三方服务的,应自行确保有权使用该等服务,并遵守相关第三方协议、开源许可证、服务规则、数据处理规则、价格规则和使用限制。您理解并同意,MCP 协议允许智能体调用您指定或本地运行的工具及代码,因人工智能模型的生成特性(含幻觉、逻辑误判等)导致 MCP Tool 被错误调用、触发非预期指令(包括但不限于数据增删改、系统配置变更、资金或外部 API 调用)所引发的一切损失,均由您自行承担,我们不对用户自建或第三方 MCP 工具的执行结果及安全性承担责任。
8.4 除非双方另有书面约定,我们不对您自部署环境中的运行效果、服务可用性、数据安全、第三方 API 可用性、插件行为、系统配置错误、服务器故障、数据丢失或安全事件承担责任。
九、禁止行为
9.1 您不得利用本服务从事违法违规、侵犯第三方权益、危害网络安全、扰乱平台秩序或违反社会公序良俗的行为。
9.2 您不得利用本服务生成、传播、发布或处理违法、不良、侵权、虚假、欺诈、歧视、暴力、色情、赌博、毒品、恐怖主义、极端主义、恶意营销、垃圾信息或其他违反法律法规和平台规则的内容。
9.3 您不得通过输入诱导生成违反法律法规、不友善、侵犯第三方权益、恶意对抗过滤机制、干扰服务正常运行或侵犯我们合法权益的输出。
9.4 您不得未经授权提交、上传、处理或传播他人个人信息、敏感个人信息、商业秘密、保密信息、知识产权内容、重要数据、国家秘密或其他受保护数据。
9.5 您不得攻击、干扰、破坏、绕过本服务或第三方服务的安全措施、访问限制、计费机制、内容审核、风控策略、限流措施或其他技术措施。
9.6 您不得未经授权转售、出租、出借或转让本服务、账号、API Key 或模型调用能力;亦不得通过账号共享、多异地 IP 并发调用等方式变相转让,或通过批量注册、使用虚假/虚拟信息、自动化工具等不正当手段,恶意刷取、套取或滥用本服务提供的免费配额、邀请奖励、算力等资源与权益,但获得我们书面许可的除外。
9.7 您不得对本服务进行反向工程、反向汇编、反向编译,或以其他方式试图发现本服务的源代码、模型参数、系统架构、算法逻辑或其他非公开技术信息,但适用开源许可证或法律法规明确允许的除外。
9.8 如您发布或传播利用本服务生成、合成、编辑的非真实信息,您应依法进行显著标识,不得删除、篡改、隐匿或规避法律法规要求的 AI 生成内容标识。
9.9 如我们发现或合理认为您存在违反本协议、服务规则、法律法规或损害第三方权益的行为,我们有权根据情节严重程度采取以下一项或多项措施:(1)要求整改、警示或警告;(2)删除、屏蔽相关内容、数据或断开链接;(3)限制功能、降低账户余额或API并发;(4)暂停服务、停用 API Key、冻结账号直至终止服务;(5)保存相关记录、向主管机关报告或配合调查;(6)采取其他合理合法措施,并依法追究您的法律责任。
9.10 如您对上述处理措施存有异议,您可依据我们发出的处理通知中指明的申诉渠道、时效要求及相关指引提交申诉及证明材料,我们将进行复核并反馈结果。申诉复核期间,已采取的措施不停止执行。
十、AI 输出与使用风险
10.1 您理解并同意,人工智能模型及相关技术具有生成性、概率性和不确定性,输出可能存在不准确、不完整、不合规、不可靠、不唯一、与其他用户输出相似或不符合您特定目的的情况。
10.2 本服务及输出不构成法律、医疗、金融、投资、保险、税务、教育、就业、住房、公共安全或其他专业意见。您应结合具体场景进行人工审核、事实核验、专业判断和合规审查。
10.3 输出不代表我们的观点、立场或承诺。您不得将输出当然视为真实、准确、完整或适合特定用途的内容。
10.4 您使用、发布、传播或商业化利用输出的,应自行判断相关输出是否侵犯第三方权益、是否符合适用法律法规及您的业务场景要求,并自行承担相应责任。
10.5 由于人工智能模型技术的特性,其生成内容可能并非独一无二,我们的其他用户可能会获得与您相同或相似的输出内容。您理解并同意,不因该等相似输出向我们或其他用户主张权利,但法律法规另有规定的除外。
十一、费用与计费
11.1 本服务的部分功能可能需要付费使用。具体收费项目、价格、额度、计费方式、支付方式、退款规则、发票规则等,以产品页面、订购页面、订单、服务说明或双方另行约定为准。
11.2 您应按照页面展示或订单约定支付相应费用。我们可根据服务性质提供预付费、后付费、资源包、套餐包、免费额度、试用额度或其他计费方式。
11.3 您应自行关注账号余额、套餐期限、调用额度、资源消耗和费用情况。因您账号、API Key 或其他身份凭证项下产生的费用,由您自行承担,双方另有约定的除外。
11.4 除法律法规另有规定或双方另有约定外,您已支付的费用不因未使用、低频使用、未消耗完额度、对输出不满意、主动停用、注销账号或终止服务而当然退还、延期、抵扣或结转。
11.5 如您逾期支付、余额不足、超过额度或存在异常调用,我们有权采取限制功能、暂停服务、停止API调用、终止服务、追缴欠费等措施。
11.6 免费服务、试用额度、体验额度、赠送额度或优惠活动通常仅限在指定期限、指定范围内使用,不可转让、提现、退款或要求折现,具体以页面规则、活动规则或订单为准。
十二、知识产权
12.1 本服务及其相关软件、代码、模型、算法、接口、界面、架构、设计、文档、图形、图标、商标、标识、页面、数据库、技术方案及其他内容的知识产权,归我们或相应权利人所有。除本协议、适用开源许可证或双方另有约定明确授权外,您不因使用本服务而取得任何知识产权。
12.2 您在使用本服务过程中提供、上传、输入或发布的知识文档、数据、文本、文件、资料、链接及其他信息内容,除双方另有约定外,不因提供、上传、输入或发布行为而发生知识产权转移。
12.3 在适用法律允许范围内,您通过本服务生成的输出,如依法可以享有相关权益,相关权益由您自行享有或处理;但该等输出是否侵犯第三方权益、是否可用于商业用途,由您自行判断并承担责任。由此导致我们及我们的关联公司遭受损失的,您应当承担赔偿责任。
12.4 未经我们书面同意,您不得使用我们的名称、商标、Logo、产品名称、域名、页面截图或其他品牌元素进行宣传、推广、误导性展示,或暗示双方存在合作、授权、代理、背书关系。
12.5 如您向我们提供建议、意见、反馈、需求、错误报告或改进方案,您同意我们可以为改进产品和服务之目的使用该等反馈。除双方另有书面约定外,我们无需就使用该等反馈向您支付费用。
十三、保密
13.1 双方应对在使用本服务或履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息、客户信息、客户数据、价格、产品计划、技术方案、API 接口、算法、文档及其他应予保密的信息承担保密义务。
13.2 接收方仅可为履行本协议或使用本服务之目的使用保密信息,不得向无关第三方披露、提供或允许其使用保密信息,但法律法规、监管机关、司法机关要求披露或披露方事先书面同意的除外。
13.3 双方应采取不低于保护自身同类保密信息的合理措施保护对方保密信息,防止保密信息被未经授权访问、使用、披露、复制、修改或损毁。一旦发现有上述保密信息泄露事件,双方应合作采取一切合理措施避免或者减轻损害后果的产生。如因此给对方造成损失的,应赔偿因此给对方造成的直接经济损失。
13.4 本保密义务不因本协议终止而失效。
十四、服务变更、中断与终止
14.1 我们将尽商业上的合理努力保障本服务安全、稳定运行,但不保证服务永久不中断或永久保持特定功能、形态、价格、模型范围或服务能力。
14.2 因系统维护、升级、第三方服务异常、网络故障、基础设施故障、网络攻击、不可抗力、监管要求、法律政策变化、用户违约或其他无法合理控制的原因,可能导致服务中断、延迟、错误、限制、暂停或终止。
14.3 我们可根据业务发展、技术升级、监管要求、安全风险或经营策略调整,变更、暂停、终止部分或全部服务。对于可能对您产生重大影响的调整,我们将在合理可行范围内提前通知您。
14.4 如您严重违反本协议、服务规则、法律法规或侵犯/损害第三方权益,或您的使用行为可能给我们、其他用户、第三方或公共利益造成损害,我们有权提前终止向您提供全部或部分服务。
14.5 服务终止后,您应停止使用相应服务,并按照约定支付已产生但未支付的费用。我们将根据本协议、隐私政策、页面规则及适用法律法规处理相关数据。
十五、违约责任
15.1 如您违反本协议、相关规则、第三方服务规则或适用法律法规,我们有权根据违约情节采取警示、要求整改、删除内容、限制功能、暂停服务、停用 API Key、冻结账号、终止服务、保存记录、向主管机关报告、配合调查等措施。
15.2 如因您违反本协议或违法违规使用本服务,导致我们、我们的关联方、合作方、其他用户或第三方遭受投诉、举报、索赔、调查、处罚、诉讼、仲裁、损失或支出,您应依法承担相应责任,并赔偿因此产生的合理损失和费用(包括我们维权所支出的诉讼费、仲裁费、律师费、公证费、公告费、鉴定费、差旅费、调查取证费、赔偿金、违约金、和解费用、行政处罚的罚款等)。
15.3 我们依据本协议采取限制、中止、终止服务等措施而导致您无法继续使用服务或产生损失的,由您自行承担相应后果,但依法应由我们承担责任的除外。
十六、免责声明与责任限制
16.1 除法律法规另有规定或双方另有书面约定外,本服务按“现状”和“可用”状态提供。我们不对本服务作出任何超出本协议明示约定的保证,包括但不限于服务持续可用、完全无错误、完全安全、完全准确、完全符合您的特定目的或所有缺陷均会被修复。
16.2 在适用法律允许范围内,我们不对因以下原因产生的损失承担责任:
(1)第三方模型、第三方 API、插件、工具、开源组件、云服务或其他第三方服务导致的问题,包括但不限于在 BYOK 模式下,因第三方模型服务商出现的接口变更、服务中断、速率限制、配额耗尽、账号封禁或拒绝响应,以及因您提供的第三方凭证/API Key 不合法、欠费,或您自行选择的第三方模型涉及跨境数据传输、未完成监管备案等产生的风险与费用;
(2)您自行配置、接入或使用的 MCP(Model Context Protocol)协议及其对应的 MCP Server、Tool(工具)或 Resource(资源)导致的问题,包括但不限于:MCP 组件的可用性故障、代码漏洞或响应异常;因人工智能模型的生成特性(含幻觉、逻辑误判等)导致模型调用 MCP Tool 执行指令(如数据增删改、系统配置变更、资金或外部接口调用等)产生的实际业务结果或损失;因 MCP Resource 权限配置不当或遭受提示词注入(Prompt Injection)攻击导致的私有数据泄露;以及 MCP 协议标准、开源 SDK 或第三方接口重大变更产生的兼容性问题;
(3)您的系统环境、网络、服务器、数据库、MCP 运行环境、权限配置、安全措施或操作不当导致的问题;
(4)您或您的最终用户提交、使用、发布、传播、依赖输入、输出、MCP 上下文交互数据或其他用户数据导致的问题,包括您未对接入 MCP 的敏感数据进行脱敏或授权控制;
(5)账号、密码、API Key、MCP 连接凭证、访问令牌、密钥泄露或权限配置不当导致的问题;
(6)您未备份数据、误删数据、错误配置(包括误授权 MCP 工具的高危操作权限)或未采取必要安全措施导致的问题;
(7)不可抗力、网络攻击、基础运营商故障、监管要求、法律政策变化或其他无法合理控制的原因。
16.3 在任何情况下,我们均不对任何间接损失、利润损失、收入损失、商誉损失、业务中断、数据丢失、替代服务成本、惩罚性赔偿或特殊损害承担责任。我们及其关联方、管理人员、董事、员工、代理、供应商和许可方对您承担的所有责任,无论因何原因或何种行为方式产生,始终不超过您已支付给我们的费用。
16.4 我们可能会不时推出新的功能,我们提示您,在新功能测试期可能存在服务不稳定等情况,除法律有明确规定外,我们无法也不对处于测试期的功能服务的稳定性等进行保证。
16.5 本条中的责任限制不适用于法律法规明确不得限制或免除责任的情形。
十七、未成年人使用
17.1 我们的服务主要面向成年人及企业用户,未满十八周岁的用户请在获得父母或监护人同意后再使用我们提供的产品及服务。
17.2 任何未成年人用户在平台上的操作、订购或付费行为,均视为已获得监护人的充分授权与同意。如果我们有合理理由相信您违反了上述承诺,为了维护平台运营秩序和未成年人保护要求,我们有权在告知您的前提下,对相关账户采取暂停服务、限制功能等合理的管理措施。
17.3 如您创建、部署、发布或对外提供应用、Agent、接口、网站、软件、插件、工作流或其他服务,您应确保相关服务适合您的最终用户年龄,并依法履行未成年人保护相关义务。
十八、通知
18.1 我们可以通过网页公告、站内信、系统通知、电子邮件、短信、客户端提示或其他合理方式向您发送通知。
18.2 您应确保向我们提供的联系方式真实、准确、有效,并在变更时及时更新。因您未及时更新联系方式导致无法收到通知的,由您自行承担相应后果。
18.3 以电子方式发送的通知,自发送成功时视为送达;以网页公告、站内信、系统通知或客户端提示方式发送的,自发布时视为送达;以纸质形式发送的,自交邮后第5个自然日视为送达。
十九、不可抗力
19.1 因自然灾害、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、监管要求、电力故障、通信故障、基础运营商故障、网络攻击、黑客攻击、病毒、系统故障、第三方服务异常或其他不能预见、不能避免且不能克服的客观事件,导致一方不能履行或延迟履行本协议的,该方在受影响范围内不承担违约责任。
19.2 受不可抗力影响的一方应在合理可行范围内及时通知对方,并采取合理措施减少损失扩大。
二十、法律适用与争议解决
20.1 本协议的订立、生效、履行、解释、修订、终止及争议解决,适用中华人民共和国大陆地区法律。
20.2 因本协议或本服务产生的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任一方均可向北京基元律动科技有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
二十一、其他
21.1 本协议标题仅为阅读方便,不影响条款解释。
21.2 本协议任何条款被认定为无效、违法或不可执行的,不影响其他条款的效力。
21.3 未经我们事先书面同意,您不得转让本协议项下任何权利或义务。
21.4 我们未行使或延迟行使本协议项下任何权利,不构成对该权利的放弃。
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